Le CVA : comment éduquer les citoyens sur leurs droits ?

Voix et Action Citoyenne (CVA) est une approche de responsabilité sociale mise en œuvre pour la première fois en 2005 World Vision.  Elle repose sur l'engagement civique pour l'amélioration de la performance de l'administration et le vote.  À travers le CVA, les citoyens dialoguent de manière constructive avec les dirigeants locaux ainsi que les usagers et les fournisseurs de services au sein de la communauté. Ils tiennent leurs dirigeants responsables des services fournis grâce à ce dialogue.  

 LE MODE DE FONCTIONNEMENT DE L'APPROCHE CVA

Le but de Voix et action citoyennes est d'éduquer les citoyens à propos de leurs droits et les équiper d'un ensemble d'outils conçus pour leur permettre de comprendre, de protéger et de faire valoir ces droits.  Les communautés apprennent tout d'abord quels sont les droits humains de base et comment ils sont articulés dans le cadre des réglementations locales.  Elles collaborent ensuite avec l'administration et les fournisseurs de services pour une comparaison entre la réalité et les engagements de l'administration (normes de contrôle).  En plus de l'évaluation de la performance de l'administration par rapport aux normes administratives, les communautés ont la possibilité d'évaluer les services publics selon des critères qu'elles ont elles-mêmes définis.  L'amélioration des services publics entraîne celle du bien-être des enfants.

Voix et action citoyennes est une approche flexible qui peut s'appliquer à n'importe quel secteur dans lequel l'administration a des engagements mesurables.  Bien que la majeure partie de notre travail dans le cadre du CVA ait porté sur la santé et l'éducation, des exemples concrets montrent l'efficacité du CVA dans le domaine de l'eau, de l'assainissement et de l'hygiène, la nutrition, le VIH/SIDA, la protection de l'enfance et celui des moyens de subsistance dans d'autres pays où des projets sont mis en œuvre par World Vision.

L'APPROCHE CVA STRATEGIQUE POUR WORLD VISION

Voix et action citoyennes fournit à World Vision une opportunité d'aborder durablement les causes profondes de la pauvreté et la vulnérabilité tout en apportant une contribution unique et pratique au domaine des droits humains :

• Favorise la durabilité et réduit la dépendance en mettant la destinée d'une communauté entre les mains des citoyens et de l'administration
• Met à profit deux des plus importantes valeurs ajoutées de World Vision : notre présence géographique étendue et nos liens avec les populations dans le cadre de nos projets de développement à long-terme. 
• Favorise une relation de plaidoyer basée sur la collaboration et non la confrontation.  Le CVA encourage la participation de l'administration et l'appropriation du processus dès le départ.  En améliorant leur performance, le CVA offre aux gouvernements de la crédibilité, la légitimité et un fonctionnement efficace des autorités ;
• Aborde les causes profondes de la pauvreté en autonomisant les citoyens et les sociétés civiles locaux pour une bonne gouvernance.  Les leaders d'opinion sont de plus en plus convaincus que la clé de la prospérité est une bonne gouvernance.

LA CONTRIBUTION DU CVA SUR LA DURABILITE DES PROGRAMMES

World Vision a identifié le CVA comme l'un de nos quatre « moteurs » de durabilité dans le cadre de notre Approche liée aux Programmes de développement.  Lorsque le CVA est adopté pour des programmes, les évaluations de World Vision enregistrent constamment des taux de participation plus élevés des communautés et une volonté accrue des dirigeants de s'informer des inquiétudes des populations.  Ce taux de participation plus élevé et l'attention portée par l'administration favorise la durabilité. 

Au Sénégal, le CVA est intégré dans au moins 50 % des programmes de World Vision (29) à travers 6 régions du pays. Le CVA sera intégré dans tous les Programmes de développement régional (PDR) en 2016.

Les bailleurs de fonds bilatéraux et multilatéraux sont de plus en plus intéressés par les initiatives qui abordent les causes systémiques de la pauvreté et de l'injustice. 

• World Vision met actuellement 135 millions USD en œuvre pour des projets qui intègrent le CVA.
• World Vision a déjà réussi à obtenir des subventions s'élevant à plusieurs millions de dollars provenant de bailleurs multilatéraux pour notre travail lié au CVA. 
• De nombreux bailleurs de fonds sont ravis de l'intégration du CVA dans les domaines de la santé et l'éducation et dans d'autres secteurs subventionnés. 
• Le CVA se présente comme une des « particularités » de nos actions sur le terrain.Aujourd'hui, l'approche Voix et action citoyenne est appliquée avec succès dans plus de 375 programme de développement à long-terme de World Vision, dans 43 pays à travers 5 continents.